Сертификация ИСО - методы контроля качества
Что такое ИСО? ISO – International Organisation for Standardization – это официальная международная организация, которая была создана в 1964 году, чтобы установить единые нормы (стандарты) для продукции, производимой в различных странах на продажу. В нашей стране в основном пользуются стандартами ISO 9000 (системы управления качеством).
Для компаний, которые занимаются производственной или торговой деятельностью в регионах России необходимо иметь сертификат ИСО 9001, в котором определены основные требования к системам управления качеством. Сам же сертификат подтверждает соответствие системы качества данного предприятия основным требованиям, установленным на данной территории.
В настоящее время оформление сертификата ИСО предприятиями, осуществляющими свою деятельность в регионах России, дело добровольное. Но если производитель заинтересован в повышении своих возможностей в конкурентной борьбе, в увеличении эффективности работы своей компании, в экспорте своей продукции, то ему рекомендуется приобрести данный сертификат.
Как работает сертификат системы качества?
Каждому человеку знакомы понятия «товар низкого качества» или «некачественно выполненная работа». Практически все знают, что в половине случаев в этом виноват человеческий фактор – люди, производящие такой товар. А вот вторая половина причин выпуска бракованной продукции – некачественная организация самого производственного процесса.
Как исправить ситуацию? Все просто: надо проверять качество всего технологического процесса, начиная с самой первой ступени до его завершения – этап за этапом. В этом сущность работы системы качества.
А что такое процесс сертификации предприятия? В России сертификация обычно проводится для системы управления качеством. Следовательно, таковая уже должна быть на предприятии. Затем созданная или уже существующая система качества должна пройти внешний аудит, цель которого выявить скрытые недостатки. После успешно пройденной проверки аудитом, предприятие допускается к сертификации, которая также нацелена определить качество выпускаемой продукции и степень ее безопасности.
По завершению всех обследований и испытаний предприятие получает сертификат соответствия. Это такой документ, в котором указано соответствие производимого товара или услуги основным требованиям регламента стандартов для данного вида продукции. При этом предприятие должно составить декларацию своей продукции, в которой указывается ее качество согласно приведенным стандартам. Орган сертификации обязан все проверить, а затем заверить данную декларацию и выдать сертификат соответствия. Различают:
– обязательные и добровольные сертификаты;
– сертификат качества Росстандарта – доказывает высокое качество продукции;
– сертификат безопасности – подтверждает степень безопасности произведенной продукции.